Een goede mentor is iemand die opkomt voor jouw belangen. Die uitgaat van jouw wensen, jouw manier van leven, jouw waarden en normen.
In verschillende wetten is vastgelegd dat een (wettelijke) vertegenwoordiger zich als een ‘goed vertegenwoordiger’ moet opstellen. Wat ‘goede vertegenwoordiging’ precies inhoudt staat niet in de wet. Er zijn wel afspraken over gemaakt tussen organisaties van zorgverleners, cliënten, naasten, wettelijk vertegenwoordigers en de overheid.
Dit zijn de elf belangrijkste punten. Je vertegenwoordiger…
- Komt op voor jouw belangen.
- Kent jouw rechten en kent zijn eigen rechten en plichten.
- Laat jou zoveel mogelijk zelf beslissen.
- Helpt jou bij het zelf nemen van beslissingen.
- Respecteert jouw beslissingen.
- Beslist zoveel mogelijk samen met jou, of in lijn met hoe jij het zou willen.
- Mag zijn verantwoordelijkheid niet op iemand anders afschuiven.
- Zorgt dat jij te weten komt wat er over jou is beslist.
- Spreekt, als dat kan, met jou af wat anderen (zoals jouw naasten) over jou mogen weten.
- Geeft informatie over jou aan anderen als dat nodig is en als jij het ermee eens bent.
- Houdt goed in de gaten hoe het met jou gaat, door het aan jou te vragen en door het aan je zorgverleners te vragen.
Klachten
Doet de mentor zijn werk niet goed? Ga dan eerst met hem in gesprek. Probeer daarmee het probleem op te lossen.
Helpt dat niet? Wat je dan kunt doen hangt af van het soort mentor.
- Gaat het om een professionele mentor of een regionale stichting mentorschap, dan moet die een goede klachtenregeling hebben. Je kunt dan terecht bij een klachtenfunctionaris en uiteindelijk bij een onafhankelijke klachtencommissie.
- Gaat het om een mentor uit eigen kring (familie of vrienden), dan kun je een schriftelijke klacht indienen bij de kantonrechter die de mentor heeft benoemd. Je moet die klacht wel goed onderbouwen. De rechter kan de mentor aanwijzingen geven, berispen en zo nodig zelfs vervangen.
Meer informatie
Betrouwbare informatie over de kosten van curatele op andere websites.
- De afspraken over goede cliëntvertegenwoordiging staan op de website van kenniscentrum Vilans.
- Meer over Goed mentorschap door vrijwillige mentoren lees je op de website van Mentorschap Nederland.
- Bij het Landelijk Kwaliteitsbureau CBM van de Rechtspraak vind je meer informatie over de kwaliteitseisen voor professionele mentoren.
