Een goede bewindvoerder is iemand die opkomt voor jouw belangen. Die uitgaat van jouw wensen, jouw manier van leven, jouw waarden en normen.
In verschillende wetten is vastgelegd dat een (wettelijke) vertegenwoordiger zich als een ‘goed vertegenwoordiger’ moet opstellen. Wat ‘goede vertegenwoordiging’ precies inhoudt staat niet in de wet. Er zijn wel afspraken over gemaakt tussen organisaties van zorgverleners, cliënten, naasten, wettelijk vertegenwoordigers en de overheid.
Dit zijn de elf belangrijkste punten. Je vertegenwoordiger…
- Komt op voor jouw belangen.
- Kent jouw rechten en kent zijn eigen rechten en plichten.
- Laat jou zoveel mogelijk zelf beslissen.
- Helpt jou bij het zelf nemen van beslissingen.
- Respecteert jouw beslissingen.
- Beslist zoveel mogelijk samen met jou, of in lijn met hoe jij het zou willen.
- Mag zijn verantwoordelijkheid niet op iemand anders afschuiven.
- Zorgt dat jij te weten komt wat er over jou is beslist.
- Spreekt, als dat kan, met jou af wat anderen (zoals jouw naasten) over jou mogen weten.
- Geeft informatie over jou aan anderen als dat nodig is en als jij het ermee eens bent.
- Houdt goed in de gaten hoe het met jou gaat. Bijvoorbeeld door het aan jou te vragen.
Klachten
Doet de bewindvoerder zijn werk niet goed? Ga dan eerst met hem in gesprek. Probeer daarmee het probleem op te lossen.
Helpt dat niet? Wat je dan kunt doen hangt af van het soort bewindvoerder.
- Gaat het om een bewindvoerder uit eigen kring (familie of vrienden), dan kun je een schriftelijke klacht indienen bij de kantonrechter die de bewindvoerder heeft benoemd. Je moet die klacht wel goed onderbouwen. De rechter kan de bewindvoerder aanwijzingen geven, berispen en zo nodig zelfs vervangen.
- Gaat het om een professionele bewindvoerder, dan heeft die een klachtenregeling. Je kunt dan terecht bij een klachtenfunctionaris en uiteindelijk bij een onafhankelijke klachtencommissie.
Meer informatie
Betrouwbare informatie over de kosten van curatele op andere websites.
- Lees de informatie over de verantwoording door de bewindvoerder op de website van de Rechtspraak.
- Bij het Landelijk Kwaliteitsbureau CBM van de Rechtspraak vind je meer informatie over de kwaliteitseisen voor professionele bewindvoerders.