Als (familie)mentor aangesteld en dan?
De algemene werkzaamheden van de mentor bestaan uit:
- regelmatig ontmoeten van de cliënt. Dit om kennis te nemen van en met de cliënt te overleggen over diens situatie, welbevinden, ervaren kwaliteit van verpleging, verzorging, behandeling en begeleiding, en wensen en behoeften van de cliënt. Ook dienen deze gesprekken om de hiervoor gewenste vertrouwensband op te bouwen en te onderhouden;
- adviseren en steunen van de cliënt inzake het (instemmen met) zorg-/behandel-/begeleidingsplan en bij overige niet vermogensrechtelijke zaken;
- ondertekenen van de zorgovereenkomst, zorg-/behandel-/begeleidingsplan namens de cliënt;
- overleggen met hulp-, zorg- en dienstverleners, waaronder deelname aan overleg over de cliënt;
- inzien van dossiers van de cliënt, om toezicht te houden op de uitvoering van de zorgverlening en te overleggen over gewenste en mogelijke verbeteringen;
- bijhouden van een logboek van de eigen werkzaamheden.
De volgende werkzaamheden worden door de mentor uitgevoerd, indien de situatie daarom vraagt:
- maken van bezwaar en indienen van (een) klacht(en);
- (helpen bij het) nemen van initiatieven zodat de verzorging, verpleging, behandeling en begeleiding verbeteren, regelen van casemanagement;
- (tijdelijk) functioneren als regisseur van zorg en ondersteuning voor de cliënt.
Meer praktische informatie
Er zijn diverse publicaties beschikbaar en organisaties actief die u kunnen helpen bij het regelen van (familie)mentorschap en u als (familie)mentor kunnen ondersteunen, zoals:
- Mentorschap Nederland (MN) Via de website vindt u diverse voorlichtingsmaterialen en de lijst van Regionale Stichtingen Mentorschap. Zij selecteren, scholen, koppelen en begeleiden vrijwilligers om mentorschap uit te oefenen wanneer een mentor nodig is en er geen familie is die deze taak op zich kan nemen. Zij geven ook voorlichting en steun aan familiementoren. Bij hen kunt u terecht met vragen. Sommige organiseren ook cursussen waaraan familiementoren kunnen deelnemen.
- Brochure Curatele, bewind en mentorschap – Rijksoverheid
- Regelhulp.nl – Overheidsinformatie over zorg en ondersteuning